บริษัท อิชิตัน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ("บริษัท" หรือ "อิชิตัน") ขอขอบคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของเรา กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของเรา
1. การใช้บริการ
1.1 การสมัครบริการถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของบริษัท
1.2 ลูกค้าต้องทำการลงทะเบียนบัญชีให้ครบถ้วนและถูกต้อง เพื่อใช้บริการ
1.3 ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
2. ราคาและการชำระเงิน
2.1 ราคาของสินค้าและค่าจัดส่งเป็นไปตามที่กำหนดในเว็บไซต์ของบริษัท อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2.2 การชำระเงินสามารถทำได้ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต การโอนเงิน หรือวิธีการอื่นๆ ตามที่บริษัทกำหนด
3. การจัดส่งสินค้า
3.1 บริษัทจะทำการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าระบุไว้ในระบบตามรอบการจัดส่งที่กำหนด
3.2 ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ของลูกค้า โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 3-7 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ หรือ ตามรอบจัดส่งที่ลูกค้าเลือกในการจัดส่งแต่ละเดือน
3.3 กรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้เนื่องจากข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้อง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
4. การคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้า
4.1 บริษัทไม่รับคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า เว้นแต่ในกรณีที่สินค้ามีความเสียหายจากการขนส่งหรือความผิดพลาดจากทางบริษัท
4.2 หากพบว่าสินค้าเสียหาย กรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้า ภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมแนบหลักฐานประกอบ
5. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
5.1 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือระงับการให้บริการได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5.2 บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุ หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
6. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
6.1 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขตามความเหมาะสม โดยจะประกาศให้ทราบทางเว็บไซต์
8. ติดต่อบริษัท
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าอิชิตัน ได้ที่:
📧 Inbox : Facebook
